クレーマーの嫌がらせ no1

悪癖とも言うべきクレーマーの所業
　
クレーマーとは、個人や企業に対しクレームを付け金品や対価としてサー
　
ビスを無料で行わせようとする輩の事を指します。
　
相手の過失の有無に関係なく難癖をつけるため、中には自分が受けた被害を
　
でっち上げてクレームを付けることもあり、強要、暴力、業務妨害、詐欺
　
などの罪に問われます。
　
　
身近なところではファミリーレストランなどで自ら異物を混入しクレームを
　
つけ、食事代を無料にさせるなどの強要が行われています。
　
またクレーマーの中には仕事を持たず、クレームをつけることにより得られ
　
る対価のみで生活を営む者もおり、特に多額の金銭を得られる保険金を狙い
　
タクシーなどに体当たりし保険金を得る「当たり屋」も存在します。
　
　
クレーマーは安易に対価を得ることができるため再犯率が以上に高く、仲間
　
内で自己の威勢を見せる度胸試しとして未成年による強要も多数発生して
　
います。
　
　
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嫌がらせ加害者の感情 no１

人はなぜ嫌がらせをするのか？
　
それは個々の事件とその当事者により変わってきますが、根本に
　
あるのは恨みという感情です。
　
しかし様々な事件を検証すると、誰もが事件の発端当初から恨み
　
を抱いていたわけではありません。何が問題でその問題を解決す
　
るためにどうすべきか、当事者同士が前向きに話し合えば無益な
　
争いは回避できるのです。
　
しかしトラブルは片方が問題だと感じても、もう片方が何とも思
　
わないのであればそれは解決のしようが無く、そこから恨みが生
　
じて嫌がらせに発展しまいます。
　
いずれにおいてもトラブルはいつどこで発生し巻き込まれるかは
　
わかりません。面倒な難癖を付けられたとしても決して無視する
　
ことなく話を聞き、問題点やそれを解決する方法を積極的に考え、
　
相手から理不尽な恨みを買わないように注意しましょう。
　
　
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会社での嫌がらせ

会社での嫌がらせは様々な原因が考えられ、その裏には
　
思惑が潜んでいる場合があります。
　
・ライバル関係にある同僚の嫌がらせ
　
・お局の新人いじめ
　
・上司の嫌がらせ
　
・取引先の法外な要求
　
・リストラを目的とした嫌がらせ
　
・自主退社に持ち込むための不公正な人事
　
・派閥同士のけん制
　
・失敗をめぐる責任の擦り付け合い
　
・人格欠損者による単純な嫌がらせ
　
　
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関西のある中学校での嫌がらせ実例

嫌がらせは大人社会だけで発生するものではありません。
　
　
本来なら刑事責任に問われなければならないような子供
　
による嫌がらせやいじめなどの事件が多発しています。
　
　
追い詰められた子供は教師への相談もできず不登校と
　
なることもあるのです。
　
　
「教科書を隠す」
　
「机の中にごみを詰める」
　
「クラス全員で無視する」
　
「学校裏サイトに悪口を書き込む」
　
「メールで悪口を回す」
　
「性的嫌がらせを行う」
　
「給食の配分を極端に減らす」
　
「自分の名を勝手に騙り他人の悪口を回す」
　
「体操着の局部に穴を開ける」
　
「下ばきに画鋲を仕込む」
　
「所持品をカッターで切る」
　
 
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嫌がらせの仕返し

嫌がらせを行う者に対してどのように対処すべきか？
　
　
中には仕返しとばかりに嫌がらせをやりかえす方もおりますが、
　
日本では私的制裁は禁止されているため、後々トラブルが拡大
　
した場合には自分側が不利に立たされる可能性もあります。
　
　
嫌がらせトラブルは互いの感情が入り組み感情的になりやすいの
　
ですが、決してその場の感情に流されることはなく、まずは相手
　
が行っている行為に関してその内容を詳細に記録し、できれば直
　
接的な証拠となる音声や映像を取ることに全力を傾けましょう。
　
　　
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